Conditions générales de vente
Ces conditions s'appliquent aux commandes passées auprès de HSC Skincare Corée via le site, WhatsApp, téléphone ou réseaux sociaux.
1. Commandes
Toute commande est confirmée sur WhatsApp après vérification des produits, des coordonnées du client, du mode de paiement et de la zone de livraison. Une commande non confirmée peut être annulée sans frais.
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en FCFA. Les paiements acceptés sont MTN Mobile Money, paiement à la livraison à Cotonou, et les solutions de transfert communiquées par l'équipe pour les commandes internationales.
3. Livraison
La livraison est assurée à Cotonou, au Bénin et à l'international selon la destination. Les délais indicatifs sont de 24h au Bénin et de 4 à 7 jours ouvrés à l'international après confirmation.
4. Produits
Les produits sont destinés à un usage cosmétique externe. Le client doit vérifier la composition et arrêter l'utilisation en cas de réaction. Les résultats peuvent varier selon le type de peau.
5. Politique de remboursement
Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts, utilisés ou descellés ne sont pas repris. En cas d'erreur de préparation ou de produit endommagé à la réception, contactez HSC Skincare Corée dans les 24h avec photos afin qu'une solution soit proposée.
6. Politique de confidentialité
Les informations transmises lors d'une commande servent uniquement au traitement de la commande, à la livraison et au suivi client. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
7. Mentions légales
HSC Skincare Corée — Cotonou, Bénin, Agla Petit-à-petit 2. Contact : hscskincarecoreemax@gmail.com · MTN +229 01 90 52 05 52 · MOOV +229 01 60 70 41 40.